Les enfants malades ne connaissent pas de répit pendant la crise du Covid-19. Mel et son conjoint, parents des jumeaux Evan et Emma, fréquentent le Children depuis de longs mois. C’est une deuxième maison pour eux, comme elle le dit si bien.

«Dans notre malchance, nous avons la chance d’être suivis au Children»

Nés à 29 semaines et 2 jours, les jumeaux ont aujourd’hui 14 mois en âge corrigé et ont dû rester au NICU plusieurs mois, 86 jours pour Emma (sortie le jour de la fête de sa maman!) et 232 jours pour son petit frère.

Heureusement, grâce au personnel médical et à l’organisation,  «nous sommes entre de bonnes mains depuis le début»,  affirme la maman pleine de gratitude. 

Son mari ajoute : « Quand on est appelé par son prénom et non plus par son nom de famille, c’est qu’on a fait un long parcours.»

Comment cela se passe-t-il pendant la pandémie?

Pendant la pandémie qui fait rage à l'extérieur de ce petit monde déjà confiné, certains soins dont Evan a besoin ont pu être reportés. En revanche, les parents apprécient que les spécialistes (ergothérapeute, physiothérapeute,clinique de nutrition, ORL , urologie et dentiste) qui suivent les enfants soient toujours présents grâce aux moyens de communication comme les appels vidéos, les photos par cellulaires, et ce, pour prendre des nouvelles et continuer leurs suivis.

Or, certains soins complexes doivent être effectués à l'hôpital quand même deux fois par semaine. Mel n’était pas vraiment sereine en se rendant au Children la semaine dernière. Mais dès son arrivée, elle a été rassurée. Elle confirme qu’en temps normal, l’hygiène, les règles de propreté et de sécurité sont irréprochables, ce qui contribue à la confiance envers les soins de haute qualité que ses enfants reçoivent depuis le début. En pleine pandémie, elle s’est vite rendu compte que les mesures d’hygiène avaient été renforcées!

Un message pour les parents qui doivent se rendre à l'hôpital? 

En ce moment, plus que jamais, personne n’a envie de se rendre à l'hôpital, mais Mel aimerait passer ce message: 

«Le Children est un modèle de sécurité! Les portes ouvertes pour ne pas avoir à toucher les poignées inutilement, les précautions prises à chaque étape et le personnel toujours présents et attentif en sont de beaux exemples!»

Un immense merci à tous les membres du personnel qui continuent d’offrir des soins essentiels, tout en restant unis devant les cas qui peuvent être liés à la Covid-19. C’est grâce à leurs efforts incroyables que nous restons tous unis contre la pandémie.